Informationen zur aktuellen Situation

Sehr geehrte Kunden,

die Entwicklungen bezüglich des Corona-Virus (COVID-19) sorgen derzeit für Verunsicherung und viele offene Fragen. Als Familienunternehmen ist es fest in unserer Unternehmenskultur verankert, füreinander da zu sein. Die Sicherheit unserer Kunden und unserer Mitarbeiter stehen dabei immer im Vordergrund. Deshalb möchten wir Sie heute über die aktuelle Situation bei farmermobil informieren.

Als Hersteller von mobilen Stallsystemen beliefern wir landwirtschaftliche Betriebe mit Mobilställen zur artgerechten Geflügelhaltung. Wir sind uns bewusst, dass insbesondere in unserem Bereich die Verantwortung den Tieren gegenüber, ein essentieller Bestandteil unserer Arbeit darstellt. Regionale Produkte und das damit weit verbreitete einhergehende kontaktlose Einkaufen durch Verkaufsautomaten, gewinnt in dieser Zeit immer mehr an Bedeutung und wird von den Verbrauchern sehr geschätzt. Unsere Kunden sind ein fester Bestandteil der Versorgungskette, die es in dieser Ausnahmesituation primär aufrechtzuerhalten gilt.

Unser Handeln richten wir deshalb danach aus:

  1. Sie alle, unsere Kunden und Mitarbeiter, bestmöglich zu schützen.
  2. Unseren Servicestandard für unsere Kunden nach Kräften aufrechtzuerhalten.
  3. Auch unseren Teil dazu beizutragen, die Verbreitung des COVID-19 bestmöglich einzudämmen.

Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Betrieb sind weiterhin für Sie im Einsatz, selbstverständlich unter zusätzlichen und allen erforderlichen Hygiene- und Schutzmaßnahmen. Damit wir Sie weiterhin mit unseren mobilen Stallsystemen beliefern können, haben wir zur Sicherstellung unserer Produktions- und Lieferfähigkeit aus Präventionsgründen den Betrieb auf ein Zwei-Schicht-System umgestellt und unsere Lager bereits frühzeitig bevorratet. Unsere Mitarbeiter im Innendienst sind weiterhin uneingeschränkt und wie gewohnt für Sie da.

Aufgrund der aktuellen Situation passen wir auch kurzfristig die Logistik an, um die Belieferung unserer Kunden bestmöglich zu organisieren. Unsere kompetenten Mitarbeiter haben das Geschehen im Blick und kontaktieren Sie, falls es aufgrund der Situation zu Änderungen kommt, um Ihre Belieferung stets sicherzustellen. Unsere Außendienstmitarbeiter betreuen Sie auch weiterhin vom Home-Office aus und sind sowohl telefonisch als auch per E-Mail erreichbar.

Um das Risiko einer Verbreitung zu minimieren, sehen wir derzeit von persönlichen Besuchen ab. Unser Kundenservice ist jedoch weiterhin wie gewohnt für Sie telefonisch und per E-Mail erreichbar und versucht Sie bestmöglich zu unterstützen. Der Versand von Ersatzteilen ist sichergestellt.

Diese Maßnahmen dienen dem Schutz aller Mitarbeiter und Kunden, um das Risiko einer Verbreitung zu minimieren. Unser interner Krisenstab arbeitet täglich an der Umsetzung weiterer Maßnahmen, um auf die dynamischen Entwicklungen nicht nur zu reagieren, sondern ihnen zuvorzukommen.

Wir sind uns sicher, dass wir mit dem gebotenen Weitblick und mit Ihnen gemeinsam die aktuelle Ausnahmesituation meistern werden. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und passen Sie auf sich auf.

Ihr farmermobil-Team

Kontakt für Rückfragen

farmermobil GmbH
Zum Hagenbach 5
48366 Laer

+49 2554-9168-0
+49 2554-9168-20

info@farmermobil.de

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